Was es bringt
- Sehen, wer wiederkommt – statt anonymer Stempelkarten.
- Prämien und Aktionen gezielt für Stammkunden.
- Einwilligungen sauber dokumentiert.
BEISPIEL · EINZELHANDEL
StammkundenClub – digitale Kundenkarte
Kundenkarte mit Punkten statt Stempelkarte aus Papier – Werbung nur mit ausdrücklicher, jederzeit widerrufbarer Einwilligung.
Schritt 1 von 5
Der Überblick im Laden
Wie viele Kundenkarten aktiv sind und was der Prämienkatalog bietet.
- 1Aktive Kundenkarten und wie viele neu dazugekommen sind.
- 2Wer werblicher Ansprache zugestimmt hat – und wer nicht.
- 3Der Prämienkatalog mit den nötigen Punkten.
Schritt 2 von 5
Kundin an der Kasse
Karte wählen (im Prototyp per Liste, später per QR-Code) und sofort den Punktestand sehen.
- 1Alle Kundenkarten mit Punktestand.
- 2Der aktuelle Punktestand der gewählten Kundin.
- 3Einkaufsbetrag eintragen und gutschreiben.
Schritt 3 von 5
Punkte gutgeschrieben
Nach dem Einkauf sind die Punkte sofort gebucht.
- 1Der Punktestand ist sofort aktuell.
- 2Jede Buchung steht im Verlauf – ergänzt, nie gelöscht.
Schritt 4 von 5
Prämie einlösen
Es werden nur Prämien angeboten, für die die Punkte reichen.
- 1Passende Prämie auswählen.
- 2Einlösen – die Punkte werden abgezogen und im Verlauf vermerkt.
Schritt 5 von 5
Einwilligung sauber geführt
Wer Werbung per E-Mail bekommen darf, ist je Kundin festgehalten.
- 1Alle Kundinnen und Kunden mit Einwilligungsstatus.
- 2Einwilligung ausdrücklich erteilen oder widerrufen.
Klickbarer Entwurf Eigene Entwicklung mit Beispieldaten – kein Kundenprojekt, kein fertiges Produkt.
Typische Ausgangslage
Treue wird mit Stempelkarten aus Papier belohnt. Wer regelmäßig kauft, ist unbekannt; Werbung erreicht alle oder niemanden.
Typische Situation, kein Kundenprojekt.
Einordnung
Kleines Werkzeug mit Anmeldung, eigenen Daten und Händleransicht.
Sie erhalten immer einen Festpreis – nach dem kostenlosen Kennenlernen und dem klickbaren Entwurf.
Preise & AblaufFür Ihren Betrieb
So etwas für Ihren Alltag?
Im Kennenlernen schauen wir, was davon bei Ihnen passt – und was nicht. Danach sehen Sie einen klickbaren Entwurf.