Stempelkarten im Portemonnaie
Treue wird belohnt – aber niemand sieht, wer wirklich wiederkommt.
FÜR DEN EINZELHANDEL
Stammkunden halten.
Die Innenstadt stärken.
Fachgeschäfte, Boutiquen, Fahrradhandel und Werbegemeinschaften: Gegen große Onlineshops hilft keine riesige Plattform, sondern ein guter Draht zu den eigenen Kunden.
Kennen Sie das?
Bestellungen nebenbei
Anfragen per Telefon oder Messenger, Abholung auf Zuruf.
Zahlen in der Kasse
Die Umsätze stecken in der Kasse, eine einfache Auswertung fehlt.
Aktionen allein
Jedes Geschäft wirbt für sich. Gemeinsame Aktionen sind aufwendig.
Was Software hier leisten kann
Mögliche Bausteine – zugeschnitten auf Ihren Betrieb, nicht von der Stange.
Kundenkarte mit QR-Code
Punkte sammeln und einlösen – Werbung nur mit ausdrücklicher, widerrufbarer Einwilligung.
Vorbestellen und abholen
Ein kleiner Katalog, Bestellung online, Abholtermin im Laden.
Einfache Auswertungen
Daten aus dem Kassenexport übersichtlich darstellen – nach festen Regeln, ohne Blackbox.
Gemeinsame Gutscheine
Ein Gutschein, der in mehreren Geschäften gilt – mit nachvollziehbarer Abrechnung.
Der erste Schritt
Klein anfangen. Schnell sehen, ob es hilft.
Kundendaten gehören Ihnen. Ich speichere nur, was für die Funktion nötig ist, und alles lässt sich exportieren.
So läuft die ZusammenarbeitSo beginnen wir
- Ein unverbindliches Gespräch: Wo kostet es heute Zeit?
- Eine kurze Bestandsaufnahme Ihrer Abläufe und Programme.
- Ein erster, kleiner Baustein, den Sie im Alltag testen.
So könnte das aussehen
Ein Prototyp aus eigener Entwicklung, gefüllt mit Beispieldaten.
StammkundenClub – digitale Kundenkarte
Kundenkarte mit Punkten statt Stempelkarte aus Papier – Werbung nur mit ausdrücklicher, jederzeit widerrufbarer Einwilligung.
- Digitale Kundenkarte mit Punktestand
- Punkte beim Einkauf gutschreiben, Prämien einlösen
- Werbe-Einwilligung ausdrücklich und widerrufbar
Eigene Entwicklung mit Beispieldaten. Kein Kundenprojekt und kein fertiges Produkt.
Verkettetes Gutschein-Netzwerk für die Innenstadt
Gutscheine als Einkaufs-Trail: Nach jeder Einlösung erscheint der nächste Gutschein für ein weiteres Geschäft in der Nähe.
- Gutschein im Browser, ohne App
- Händler-Ansicht: einlösen per QR-Code und PIN
- Zusammengefasste Kennzahlen für Stadt oder Werbegemeinschaft
Eigene Entwicklung mit Beispieldaten. Kein Kundenprojekt und kein fertiges Produkt.
Einfach ins Gespräch kommen
Was möchten Sie vereinfachen?
Beschreiben Sie kurz Ihre Situation. Sie müssen die Lösung noch nicht kennen.